Seu tratamento foi negado pelo plano de saúde ou pelo SUS?


A saúde é um direito garantido pela lei. Quando a operadora ou o poder público falham, existem caminhos para buscar o tratamento, inclusive o pedido de liminar em casos urgentes.
Cirurgia negada ou com autorização atrasada
Exames e tratamentos negados com a justificativa de "fora do rol da ANS" ou "experimental"
Terapias para autismo (TEA): ABA, fonoaudiologia, terapia ocupacional e psicologia negadas ou limitadas
Medicamentos de alto custo recusados
Home care negado ou suspenso
Reajustes abusivos, inclusive por faixa etária
Cancelamento do plano pela operadora durante tratamento
Urgência negada por carência: em urgências e emergências, a carência máxima é de 24 horas
Medicamentos não fornecidos: remédios de alto custo, em falta na farmácia pública ou fora das listas oficiais
Cirurgias com espera excessiva na fila da regulação
Vaga em UTI ou leito hospitalar que não é disponibilizada
Transferência hospitalar negada ou demorada
Tratamento para autismo (TEA) não oferecido na rede pública
Insumos e equipamentos: fraldas, dieta especial, bombas de insulina, cadeira de rodas, órteses e próteses
Tratamento fora do domicílio, quando não há atendimento na cidade do paciente




RECEBEU UMA NEGATIVA? Veja o que fazer
Se for plano de saúde:
Peça a negativa por escrito e anote o número do protocolo.
Separe carteirinha, contrato, exames e comprovantes de pagamento.
Se for SUS:
Peça a negativa por escrito na farmácia, na unidade de saúde ou na Secretaria de Saúde. Se não entregarem, anote a data, o local e o nome de quem atendeu.
Guarde o comprovante de inscrição na fila, como o número do pedido na regulação, e os documentos do atendimento.
EM QUALQUER CASO
Peça um relatório médico detalhado: diagnóstico, por que o tratamento é necessário, os riscos de não fazê-lo e, se possível, por que as alternativas disponíveis não servem para o seu caso.
Não espere o quadro piorar. Em situações urgentes, o tempo faz diferença.
COMO FUNCIONA
CONTATO
Ingresso com a ação, com pedido de liminar, seja contra a operadora, seja contra o Município, o Estado ou a União.
INICIAL
Você me chama pelo WhatsApp e conta o que aconteceu.
ANÁLISE
Avalio a negativa, os documentos e o relatório médico.
ORIENTAÇÃO
CLARA
Explico os caminhos possíveis, em linguagem simples.
ATUAÇÃO
contato@victormeira.com.br
OAB/SP 397.268
endereço
Av. Paulista, n° 1636, Sala 1105 - Paulista Corporate Cerqueira Cesar - São Paulo/SP


Victor Francisco Meira de Oliveira Mendonça
